Trust the Process
Neulich erfuhr ich von einer Graphic Recorderin, die für ihre Arbeit vom Kunden vorab sämtliche relevanten Unterlagen einforderte, um auf dieser Basis dann live ein digitales Graphic Recoding erstellen zu können.
Kann das funktionieren? Ich sage NEIN. |
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| Sicherlich benötigt es ein eingehendes Vorgespräch mit dem Kunden. Wichtige Informationen wie z.B. die Historie eines aktuellen Projektes müssen verstanden werden, um das „hier stehen wir“ einordnen zu können. Es gilt unter anderem relevante Bildanker und Metaphern zu erfragen u.v.m.. Aber das alles ist „präprozessual“ und fließt nur mittelbar ins Bildprotokoll ein.
„Horror Vacui“ – die Angst vor der leeren Fläche ist der schmerzhafte Beginn meiner Arbeit. So sehr ich mich nach Halt sehne, muss ich es aushalten können, NICHTS zu visualisieren, wenn NICHTS passiert und genau dann die Fläche zu nutzen, wenn es passiert und zwar mit DEM, WAS dann passiert. Der Prozess ist Inhalt und nichts als der Prozess.
Kunde: „Ich bin sehr gespannt, wie das Bild am Ende aussieht“ – Ich: „Ich auch…“
Als Graphic Recorder dokumentiere ich also Dialogprozesse; live in Farbe und zwar am besten so, daß es den besagten Dialogprozess möglichst spiegelt und damit intensiviert. Also sorge ich dafür, dass meine Arbeit zu jederzeit sichtbar ist. Ich arbeite daher auf großem Papier. Analog. Und ich weiß nie, was passiert. Ich fühle die Blicke vieler Menschen in meinem Nacken und es ist fast unerträglich das auszublenden, bevor ich den ersten Strich setze. Das kann mitunter und gefühlt sehr lange dauern. Bis zu dem Zeitpunkt, wo es nach üblichen, einleitenden Worten endlich relevant wird (anknüpfend an das o.g. Vorgespräch). Und dann beginne ich selbst im Prozess zu fließen, meine Notizen sind zunächst vorsichtig und abtastend, dann sammeln sich Inhalte, Kernaussagen und verwachsen im Idealfall um passende Bildmetaphern. Es entstehen grafische Verbindungen und Themeninseln. Der Dialogprozess fließt in den Zeichenprozess und wird eins.
Meine Verantwortung: frisch und in mental gutem Zustand zu sein. Meine Erfahrung: Ein guter Prozess lässt sich am Graphic Recoding erkennen. Ein schlechter leider auch (ist das Bild im Fluß oder zusammenhangslos und zerfahren?). Und hier muss ich am Ende des Tages sehr selbstkritisch sein. Ein schönes Bild kann dennoch ein schlechtes Graphic Recording sein. Daher sollte man sich auch keinesfalls von „netten“ Visuals im Netz blenden lassen. Schön gemalt ist noch lange nicht gut gemacht. Illustratoren können zeichnen – Prozessbegleiter haben Erfahrung mit Prozessen. Ein guter GR sollte beide Fähigkeiten miteinander verbinden können.
„Now I can take this picture, bring it into my team and I can tell them, what we haved talked about“ So begeistert kommentierte es einmal ein Teilnehmer einer internationalen IT-Konferenz.
Ein treffenderes Kompliment habe ich selten erhalten.
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Die KI empfiehlt sich selbst nicht
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In den vergangenen Monaten wurde ich öfter gefragt, ob Künstliche Intelligenz (KI) meine Arbeit als Graphic Recorder beeinflussen würde oder mich gar ersetzen könne. Das ist eine interessante Frage, die mir auch unter den Nägeln brannte – und so fragte ich die Künstliche Intelligenz. (Vorneweg, der letzte Abschnitt der Antwort zeigt mir, dass KI gar nicht so dumm ist).
Frage an ChatGPT
Welche Auswirkungen wird KI auf Graphic Recording haben? |
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| Antwort von ChatGPT
Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Graphic Recording auf verschiedene Arten zu beeinflussen:
1. Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben: KI-gestützte Tools können repetitive Aufgaben wie das Zeichnen bestimmter Formen oder das Hinzufügen von Text automatisieren, was Graphic Recordern mehr Zeit für kreative Aspekte ihrer Arbeit ermöglicht.
2. Erweiterte Möglichkeiten für Interaktivität: KI kann dazu beitragen, interaktive Elemente in Graphic Recordings zu integrieren.
3. Personalisierung von Inhalten: Durch die Analyse von Daten über Zielgruppen und individuelle Präferenzen kann KI dabei helfen, maßgeschneiderte Graphic Recordings zu erstellen.
4. Verbesserung der Genauigkeit: Durch den Einsatz von Algorithmen zur Bilderkennung und -verarbeitung können KI-Systeme die Genauigkeit von Graphic Recordings verbessern, indem sie etwa automatisch Formen erkennen.
Wichtig bleibt, dass der menschliche Aspekt des Graphic Recordings nicht vernachlässigt wird, indem Graphic Recorder komplexe Konzepte verstehen und in verständliche Bilder zu übersetzen. Die menschliche Komponente und Kreativität bleiben weiterhin von großer Bedeutung.
Ende der Antwort
Offenbar zweifelt die KI selbst an ihrer Fähigkeit, die Komplexität menschlichen Denkens und unternehmerischer Konzepte zu interpretieren. Sehr schlau von der KI. Das können (zum Glück) nur Menschen. Und an emotionalen und verständlichen Bildern scheitert die KI grandios. Schelmisch ausgedrückt: C.I. schlägt K.I.
Noch.
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Der Simultanübersetzer ins Bild
Manchmal versuche ich Nichtvomfachseienden nahezubringen, was meine Arbeit als Graphic Recorder ist. Zuerst fallen Begriffe wie „Live-Visualisierer“, „Konferenzzeichner“ und so weiter. Meist sehe ich noch Unverständnis in den Gesichtern. Dann versuche ich es mit: „Ich bin eine Art Simultanübersetzer ins Bild“. Aus „Ähh“ wird „Ahh“. „Jetzt verstehe ich.“ (Auch wenn es der Gesprächspartner vorher nicht zugeben wollte). Das Gespräch kommt in Gang.
Oft ist das Erstaunen darüber groß, dass ich dem Kunden inhaltlich folgen kann, seine „Sprache“ verstehe, sprich seine Geschäftsprozesse, Strategien, Gedanken etc. Ganz ehrlich: In 20 Jahren ist es mir nur zweimal passiert, dass ich komplett passen musste. Das waren „unvergessliche“ Momente: Sich vor vielen Leuten in Sekundenschnelle in einen schwitzenden Fisch mit Glühbirne zu verwandeln, das bleibt hängen.
Aber das war zum Glück die absolute Ausnahme. Dialogen und Vorträgen inhaltlich folgen zu können, ist meine Profession – mit der Haltung eines Visual Facilitators. Ich visualisiere, was kommt. Denn wie ein Übersetzer schaffe ich nicht die Inhalte, sondern übersetze sie in eine Bildsprache. So genau wie möglich im Sinne des Absenders. (Auch wenn ich mir bewusst bin, dass es immer einen persönlichen Filter gibt.)
Dennoch: Ich unterscheide nicht zwischen Gesprächsinhalten, die mir gefallen oder nicht. Wie ein Simultanübersetzer bin ich hundertprozentig bei der Sache; nicht zensierend und nicht thematisch spezialisiert. Der Zyklus des Nacktmulls oder die Geldpolitik der Brix-Staaten haben den gleichen Stellenwert wie Nachhaltigkeit, Klimawandel oder ein treffender, emotionaler Einzelbeitrag.
Wie lautete noch der Satz eines Kollegen: „Ich habe hier ein Bild gemalt – passt das vielleicht zu Ihrem Prozess?“
Visualisierungen analog und digital einsetzen
Die analoge und digitale Welt wachsen zusammen und ergänzen sich im besten Fall, wie uns die Corona-Pandemie noch mal deutlich vor Augen führt. Das betrifft auch alle Arten von Visualisierung ob Strategiebild oder live Recording. In diesem und den nächsten Newslettern stelle ich Methoden vor, wie Sie Graphic Recordings strategisch einsetzen – online und offline. Gerne unterstütze ich Sie als Berater und Coach dabei. Gemeinsam entwickeln wir Strategien, um das Potenzial von Visualisierungen voll auszuschöpfen.Wie beginnt die Geschichte?Graphic Recordings sind von ihrer Grundidee her Strategiebilder. Ihre wesentliche Stärke liegt in der strategischen Wissensvermittlung und ihrem erzählerischen Charakter. Wir könnten auch von Storytelling und Mind Mapping sprechen. Um das zu erreichen, bedarf es der Vor- und Nachbereitung. Das kostet Zeit, lohnt sich aber. Fragen können sein:
- Wie kann die Darstellung helfen, meine Kommunikationsziele zu erreichen?
- In welchem Kontext wird die Visualisierung eingesetzt?
- Wie gehen wir methodisch vor?
- Kann ich die Strategie als Geschichte erzählen?
- In welchem Rahmen wird das Bild erstmals verwendet, wie sieht die weitere Verwendung aus (Kanäle)?
- Bleibt die Visualisierung analog, oder wird sie später digital?
Ziel ist es, die Visualisierung in möglichst vielen Kontexten zu publizieren. Die Strategie verankert sich stärker bei den Mitarbeitenden und erhöht den Return-of-Investment. Die Anwendungsmöglichkeiten sind vielfältig und reichen vom Einsatz bei Meetings, der Verlinkung auf Website bis hin zum digitalen Geschichtenerzählen. Und davon handelt der nächste Newsletter. Seien Sie gespannt.
Die nachhaltige Kraft der Bilder
Für meine Kolleginnen, Kollegen und mich ist das Ende des Jahres die Zeit, in der vielleicht die meisten Live Visualisierungen (Graphic Recordings) entstehen. Dabei werden wir mindestens so gut zuhören, wie wir schnell und effektiv visualisieren. Denn es geht um Inhalte, die eine lange Wirkungsdauer haben können, wenn das Bild im Anschluss geschickt eingesetzt wird. Hier sind die 7 interessantesten Anwendungsfälle. Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Berater oder Visual Facilitator.
1. Das Bildprotokoll
Wie oft und wie genau lesen Sie Protokolle von Veranstaltungen? Ein Graphic Recording (GR) ist das Protokoll im Bild. Im Gegensatz zum reinen Textprotokoll ist ein GR schneller erfasst und wird daher viel häufiger „gelesen“. Deshalb eignen sich die Zeichnungen hervorragend als Schnell-Übersicht für Teilnehmer, Kollegen und Externe.
2. Der Anker
Ein GR trägt zu Ihrer unternehmerischen „Erinnerungskultur“ bei. Als große Schautafel im Flur, in der Kantine, im Meeting- oder Konferenzraum dokumentiert es die Ergebnisse und erinnert an die Veranstaltung. So verankern sich die Themen nachhaltig in den Köpfen Ihrer Kollegen und Mitarbeiter.
3. Was bisher geschah
„Now I can take the picture and tell my team, what we´ve talked about…“ sagte mir einmal ein Veranstaltungsteilnehmer begeistert. Mein GR ist eine „summary“. Es bringt die Akteure schnell auf den aktuellen Stand und ist damit wertvolles Brainfood für die Übergabe ins Team.
4. Verlinkt
Mit Graphic Recordings bilden wir vielfältige Themen ab. Nutzen Sie das für Ihre Landingpage, indem Sie einzelne Bildausschnitte des digitalisierten GR verlinken: zur Unternehmensphilosophie, dem TED des Speakers, den Workshopergebnissen, den aktuellen Statistiken, Literaturhinweisen, meine Homepage 😉 und so weiter…
5. QR-Codes
Das Prinzip des Verlinkens können Sie auch auf der analogen Vorlage anwenden, die beispielsweise im Foyer oder der Kantine aushängt. Hierfür versehen Sie einzelne Bereiche der Live-Zeichnung mit QR-Codes. Diese führen dann auf die jeweilige Landingpage beziehungsweise Webseite.
6. Animier mich…!
Wussten Sie, dass sich Graphic Recordings im Nachhinein animieren lassen? Sie können so sehr leicht kleine Erklärfilme für Ihre Website oder Ihren YouTube-Kanal erstellen lassen.
7. Catch me, if SM
Kommunizieren Sie Ihre Veranstaltung auf Ihrer Facebook-Seite und Ihrem Instagram- oder Twitter-Account. Ihre Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden werden sich freuen, denn die Livezeichnungen ideale Eye-Catcher.
Gratis-Graphic Recording – die Gewinnerin steht
Im April fragte ich Sie, in welchen Projekten Sie Graphic Recording in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation einsetzen oder gerne einsetzen würden. Unter den vielen Rückmeldungen habe ich ein Gratis-Graphic-Recording verlost. Zwischenzeitlich steht die Gewinnerin fest… mehr darüber lesen Sie in meinem aktuellen Newsletter unter: https://mailchi.mp/670224a9ed66/gratis-graphic-recording-gewinnerin-steht. Mehr Infos über das Projekt lesen Sie hier.
Kostenloses Graphic Recording gewinnen?
Zu schön um wahr zu sein? Nein. Schreiben Sie mir, wie Sie Visualisierung in ihren Projekten einsetzen bzw. künftig einsetzen möchten und Sie nehmen an meiner Verlosung teil. Weitere Informationen hierzu lesen Sie in meinem aktuellen Newsletter. Für meinen Newsletter anmelden können Sie sich hier.
Ein Graphic Recording auf einer Titelseite?
Das würde man zunächst nicht erwarten, oder? Wie das mit einem meiner Bildprotokolle erfolgreich umgesetzt wurde, sehen Sie auf Forum Zukunftsmedizin – mehr darüber erfahren Sie auch in meinem aktuellen Newsletter. Sie möchten diesen künftig regelmäßig lesen? Dann melden Sie sich hier an.
